Under Nordkappregionen Næringshages tradisjonelle julebordseminar, ble årets Næringslivspris delt ut. Prisen gikk til klesbutikken Mix Mote – en lokal butikk som gjennom flere tiår har bygget tillit, kompetanse og sterke relasjoner til kundene sine.
– Det har vært utrolig hyggelig. Vi har fått så mange gratulasjoner, både fra kunder som har vært innom og handlet, og fra folk som bare har stukket hodet inn døra for å gratulere. I tillegg har vi fått masse fine hilsener på Facebook, forteller daglig leder Brith-Ellen Hansen, og lillesøster og kollega Linda Hansen.
Service og utvalg trekkes frem
Når vi spør hva kundene har sagt at de setter mest pris på, er svaret tydelig.
– Det er servicen. Den trekker folk frem igjen og igjen. Og så er kundene fornøyde med utvalget, sier de.
Mix Mote fører klær som treffer et bredt aldersspenn – fra ung voksen til godt voksen. Mange kunder blir også positivt overrasket over bredden i sortimentet.
– Kunder som kommer reisende fra større byer, er ofte imponert over hvor mye de finner her. De sier det er overrasket over å finne et så godt utvalg samlet i én og samme butikk, på et så lite sted som Honningsvåg.
Lokal handel betyr noe
Samtalen kommer naturlig inn på handel i endring, netthandel og handelslekkasje – et tema som berører mange lokalbutikker.
– Damene trenger jo klær, mye klær, sier de med et smil, men erkjenner samtidig at netthandelen kommer til å fortsette å vokse.
Begge har lang erfaring og solid fagbakgrunn innen handel. De kjenner bransjen godt – og utviklingen den står i.
– Jeg skjønner ikke at folk orker å bestille klær på nett. Passer det ikke, må man jo sende det tilbake. Det er en uting, sier en stamkunde som blander seg inn under intervjuet bestemt.
– Småplasser risikerer å bli bare veikryss hvis folk slutter å handle lokalt. Det handler om arbeidsplasser, sier hun engasjert.
Kvinnen betaler julevarene i kassa og fortsetter:
– Jeg handler jo noen ganger andre steder, hvis jeg ser noe veldig fint eller ikke får tak i det jeg leter etter her. Men det utvalget og den servicen Mix Mote har – den er altså helt utrolig, roser hun.
– De som vokser opp i dag med netthandel som vane, tar det med seg videre. Over tid utfordrer det jo selvsagt grunnlaget for lokal handel, bedyrer Britt Ellen og Linda.
Lang erfaring i bransjen
Søstrene har jobbet i klesbransjen i henholdsvis 42 og 40 år. Intervjuet gjennomføres midt i arbeidstida – mellom salg, service og oppfølging av kunder – noe som i seg selv sier mye om hverdagen i en lokal liten handelsbedrift.
Premie og planer
Premien på 25.000 kroner vekker engasjement også internt.
– Den skal brukes på studietur, sier Linda.
– Det er ikke helt bestemt enda, skyter Britt Ellen inn med et lurt smil – søstrene er foreløpig ikke helt enige om verken mål eller hvem som har siste ord.
Årets julegavetips
På spørsmål om hva som er populære julegavetips kommer svarene raskt:
– Smykker, kosedresser, pysjamaser – Det selger vi mye av. Men vi har jo egentlig det meste, bortsett fra sko.
Med andre ord: Her kan du kle deg opp nærmest fra topp til tå.
Markedsfører seg digitalt
Mix Mote er også aktive i digitale kanaler, og deler jevnlig video og innhold på nett.
Kundene er strålende fornøyde, og på Facebooksiden deres har godordene haglet;
«Bedre service skal du lete lenge etter.»
Etablert for 27 år siden
Mix Mote AS er etablert 1989.
Brith-Ellen Hansen begynte sin karriere i klesbransjen som ansatt i farens butikk som 17-åring. Den var aller først lokalisert i Storbukt, forretningen Karl A. Hansen. Flyttet senere til Honningsvåg sentrum. Det var også her Linda Hansen startet og har sin lange karriere i klesbransjen fra.
Mix Mote AS har de siste tre regnskapsår hatt omsetning på 4,32 til 4,5 millioner (2024).